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标签:服务质量

2019年中国民用机场服务质量评价工作正式启动

7月11~12日,2019年中国民用机场服务质量评价工作启动会暨研讨会在银川召开。中国民用机场服务质量评价由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社3家单位联合主办。会议公布了今年评价工作的结构调整和优化,即更加“关注旅客体验”,充分运用大数据,更加重视客观评价。△会议现场石勇摄在会上,中国民用机场协会秘书长李小梅代表主办方表示,今年机场服务...

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